MENU

TEL:0564-21-9121 受付:8:30-21:00TEL:0564-21-9121

よくある質問Frequently Asked Questions

お客様より、よくいただく質問を掲載しました。

交通について

満車の時はどうしたらいいですか?

大きな催事がある場合は満車となる場合がありますので、満車の場合は「市営篭田公園地下駐車場」もしくは「岡崎市民会館南駐車場」を御利用下さい。

最寄の電車の駅はどこになりますか?

名鉄東岡崎駅と愛知環状鉄道線北岡崎になります。

JR岡崎駅からの場合は、名鉄バス2番乗場:①②③④⑤⑥号系統にご乗車頂き、本町にて降車、徒歩8分となります。

名鉄東岡崎駅からの場合は、名鉄バス2番乗場でご乗車頂き、篭田公園前にて降車、徒歩7分となります。

愛知環状鉄道中岡崎駅からの場合は、名鉄バス名鉄東岡崎駅行にご乗車頂き、六供浄水場南にて降車、徒歩5分となります。

こちらのアクセスガイドにも掲載があります。

ご利用について

初めて利用したいのですが?

まず、利用者登録が必要になります(竜美丘会館・せきれいホール・シビックセンターを利用された事がある方は、利用者番号をお持ちであると思います)。

登録に必要なものが個人・団体では異なりますので、詳しくは市民会館事務所までお問い合わせください。

利用申請の受付は何時までやっていますか?

利用申請の受付は18時30分までです。お支払いも18時30分までにお越しいただきますようお願いいたします。

事務所はどこにありますか?

会議棟の1階入口を入った右手にございます。こちらの「フロアガイド」で場所をご確認ください。

利用内容の変更をしたいのですがどうしたらいいでしょうか?

利用内容変更につきましては、あおいホール・甲山会館は利用日の30日前、それ以外の施設は5日前までに市民会館へご連絡ください。

なお施設備品については前日までにご連絡ください。

申請済みの利用をキャンセルしたいのですが、どうすればいいんでしょうか?

使用料納入後のキャンセルは、納入時にお渡しいたしました領収書・利用証を持参いただき、取消申請書を提出してください。

なお提出期限と還付金額は、あおいホール・甲山会館は利用日の90日前、それ以外の施設は5日前までに取消申請書を提出した場合は全額の還付、60日前までは利用料の70%、30日前までは利用料の30%の還付になります(いずれもあおいホール・甲山会館)。それ以外の施設は、5日前までなら100%還付となります。

ただし、調整会議にてご予約された場合はキャンセルはできませんのでご了承ください。

催事の荷物を宅配で送りたいのですが?

基本的には催事当日の利用時間内での時間指定でお送りいただき、主催者および関係者に直接荷物を御受け取りいただきますようお願いいたします。

ただし前もってご連絡いただき、荷物の内容、個数、大きさなどこちらで受け入れ可能なものでしたら、事務所でお預かりさせていただきます。ご連絡いただいてない場合はお預かりすることはできません。

荷物の破損などについては一切責任を持てませんのでご了承ください。

施設内で飲食等ができますか?

あおいホール客席・舞台と甲山会館の舞台、電動椅子部分以外は基本的に可能ですが、調理することは全面禁止しております。

また、施設内に飲食提供施設はございません。

施設内で音が出ても大丈夫ですか?(楽器の練習などで利用される場合)

リハーサル棟での楽器使用は可能です。(ただし、太鼓は不可)

会議棟での楽器などでの音出しは禁止しております。

ただし他の施設のおきましても21:00以降の音出しは、近隣への干渉を考え、お断りする場合がございます。

ホール棟以外で音出しをされるようなご利用の場合は必ず前もってご相談いただきますようお願いいたします。

設備について

備品はどのようなものを借りることができますか?

会議棟、リハーサル棟ではマイク・スクリーン・プロジェクター・延長コード・ホワイトボード゙・姿見・CDプレーヤーなどを無料で貸出しております。 ホールの備品に関しましてはお問い合わせください。

カラーコーンを借りることができますか?

多少のお貸出しは可能ですが、数に限りがございます。数量を事前にご確認ください。

数量を多くご利用される場合は主催者様の持ち込みにてご対応願います。

式典などで使用する机用の白布はを借りることができますか?

白布は有料ですが貸出し致しております。

数に限りがありますので市民会館事務所までお問い合わせください。

甲山閣について

最大利用人数はどのくらいですか?

恵の間・光の間は襖を外して30畳になり、最大28名まで御利用いただけます。

「栄の間・誉の間」・「青葉の間・矢作の間」も襖を外していただき、最大16名まで御利用いただけます。

展示・販売などにも使えますか?

和室の特徴を生かして御利用頂けます。販売がある場合は、販売届を提出して頂く必要がございます。

子どもを連れて会合などで利用できますか?

基本的には可能ですが、ジュースやお菓子等で汚れないようビニールシートを敷く等対応をお願いします。

湯沸し器などの備品はどれくらいありますか?

ポット・急須・湯のみ・お盆がございます。

茶道具は貸していただけますか?

無料備品・有料備品(1単位1,100円)がございますので、詳しくはお問い合わせください。

囲碁・将棋盤はありますか?

碁盤10ヶ・将棋盤4ヶ無料で貸し出しいたします。予約時にお申し込みお願い致します。

他にも無料備品として、姿見・ホワイトボードなどもございます。